Untitled 1
 Список часто задаваемых вопросов
Скачать установочный комплект (ошибка 101).

Установочный комплект содержит Модуль подписания отчетов, а также актуальную версию браузера Google Chrome.
Модуль подписания отчетов необходимо устанавливать только в случае представления отчета с помощью сертификата, данный модуль не используется при представлении отчета с использованием логина и пароля.
Браузер, установленный на компьютере пользователя, должен соответствовать минимальным требованиям как в случае представления отчета с помощью сертификата, так и с использованием логина и пароля.
Если в результате проверки компьютера выявлена устаревшая версия браузера или появляется сообщение об ошибке 101 - «Не установлен или не запущен Модуль подписания отчетов»:
или:
Можно самостоятельно обновить версию интернет-браузера и (или) выполнить необходимые настройки, например, установить Модуль подписания отчетов нажав активную ссылку «Скачать», а можно воспользоваться готовым установочным комплектом, который автоматически установит Модуль подписания отчетов, а также актуальную версию браузера Google Chrome на компьютер пользователя. Для этого на странице входа в систему необходимо нажать кнопку «Скачать установочный комплект».
После этого необходимо запустить скачанный файл.
В предупреждающем окне безопасности системы нажать кнопку «Выполнить».
Для установки Модуля подписания отчетов выбрать кнопку «Далее».
Для установки актуальной версии браузера Google Chrome необходимо установить отметку в окне.
В следующем окне выбрать папку для установки и нажать кнопку «Далее».
Чтобы начать установку, в открывшемся окне нажать «Установить».
Свидетельством успешной загрузки и установки Модуля подписания отчетов будет появление окна, в котором следует установить отметку «Запустить Модуль подписания отчетов» и нажать кнопку «Готово».
В системном трее появиться логотип установленного Модуля и всплывающее сообщение:
Необходимо запустить установленное программное обеспечение, расположенное в системном трее либо с рабочего стола. После чего можно приступать к авторизации в системе и представлению отчета.





Вернуться на страницу "Помощь по авторизации и представлению отчета"

 Untitled 1